Pomagamy odzyskiwać to, co już się należy

Silent Sprint powstał z frustracji. Z obserwacji, jak wiele osób rezygnuje z pieniędzy tylko dlatego, że system jest zbyt skomplikowany.

Nasza historia

Jak to się zaczęło

W 2019 roku, pracując w biurze obsługi klienta jednego z ośrodków pomocy społecznej, zauważyliśmy niepokojący wzorzec. Dziesiątki ludzi dziennie przychodziło z pytaniami o świadczenia, ale większość wychodziła z niczym - bo brakowało im jednego dokumentu, nie zdążyli przed terminem, albo po prostu się pogubili w procedurach.

Widzieliśmy, jak osoby starsze płaczą, bo nie mogą poradzić sobie z formularzami online. Jak rodzice rezygnują z dodatków, do których mają prawo, bo "nie mają czasu chodzić po urzędach". Jak ludzie tracą tysiące złotych rocznie z powodu jednej literówki we wniosku.

Wtedy pomyśleliśmy: co by było, gdyby istniała usługa, która zajmie się tym za nich? Nie urząd. Nie fundacja z długimi kolejkami. Tylko profesjonalny zespół, który traktuje każdego klienta jak najważniejszą sprawę.

Tak powstał Silent Sprint.

Co nas wyróżnia

Przejrzystość

Wiesz od początku, ile zapłacisz i co dokładnie dostaniesz. Żadnych ukrytych kosztów. Żadnych niespodzianek na koniec.

Zrozumiały język

Nie używamy urzędniczego żargonu. Tłumaczymy wszystko tak, żeby każdy zrozumiał, o co chodzi i co się dzieje z jego sprawą.

Działamy zdalnie

Nie musisz nigdzie przyjeżdżać. Wszystko załatwimy przez telefon, e-mail i wideokonferencję. Oszczędzasz czas i pieniądze.

Jesteśmy po Twojej stronie

Nie reprezentujemy urzędu ani systemu. Reprezentujemy Ciebie. Naszym celem jest, żebyś dostał każdą złotówkę, która Ci się należy.

Nasz zespół

Poznaj ludzi, którzy będą Ci pomagać

Karolina Nowak

Główna Doradczyni

8 lat doświadczenia w systemie pomocy społecznej. Specjalizacja: świadczenia rodzinne i dodatki mieszkaniowe.

Michał Kowalczyk

Specjalista ds. Odwołań

Prawnik z 6-letnim doświadczeniem w sprawach administracyjnych. Pomógł wygrać ponad 200 odwołań.

Anna Lewandowska

Koordynatorka Obsługi Klienta

Dba o to, żeby każdy klient czuł się zaopiekowany na każdym etapie procesu. Zawsze odpowie na Twoje pytania.

Nasze wyniki mówią same za siebie

2,847

zadowolonych klientów

98.3%

skuteczność złożonych wniosków

12.4 mln

PLN odzyskanych świadczeń

4,230

PLN średnia wartość na klienta

Nasza misja

Chcemy, żeby nikt nie zostawiał swoich pieniędzy na stole

System świadczeń społecznych został stworzony, żeby pomagać ludziom. Ale w praktyce często ich przytłacza. Formularze są skomplikowane. Przepisy zmieniają się co kilka miesięcy. Terminy są krótkie.

Nasza misja jest prosta: sprawić, żeby dostęp do świadczeń był tak prosty, jak powinien być od początku.

Nie robimy magii. Nie wykorzystujemy luk w systemie. Po prostu znamy przepisy na wylot i wiemy, jak sprawnie przeprowadzić każdego przez proces.

Zobacz, jak możemy Ci pomóc